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Les missions

Notre client, institution financière de renommée recherche dans le cadre d’une opportunité en CDI Un(e) Juriste Pré-contentieux

Voici vos Missions : 

Identifier et analyser la demande, quel que soit le canal d’entrée ;

Réaliser une étude minutieuse du dossier, du produit concerné et des éventuels dysfonctionnements relevés ; 

Assurer la coordination tout au long du traitement par les différents services (gestion, comptabilité, actuariat…) et initier les relances nécessaires, le cas échéant ;

Traitement des réclamations provenant d’émetteur sensible 

Traitement des réclamations complexes : , fiscalité vie et décès, transfert des contrats, dénouement et fiscalité 

Contribution à la résolution des incidents majeurs

Identification et analyse des irritants à travers le traitement des réclamations

Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;

Participer à la définition de plans d’actions visant à trouver des solutions adaptées aux problématiques soulevées ;

Le profil recherché

Profil recherché 

De formation supérieure (Bac + 4) en Droit Assurance Vie et  vous justifiez d’une première expérience réussie  d’au moins 5/7 ans dans une fonction juridique en au sein d’une compagnie d’assurance vie ou de courtage